POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Fecha de entrada en vigencia: [Fecha de publicación en el sitio web]

Frali Creativos (en adelante “Frali”), en cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y el Decreto 1074 de 2015, adopta la presente Política de Privacidad para informar a sus usuarios, clientes y visitantes sobre el tratamiento de sus datos personales.

Frali es una agencia virtual de servicios creativos y publicitarios, y se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información que recopila a través de su sitio web: https://frali.com.co

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Nombre: Frali Creativos
    Correo electrónico: fralicreativos@gmail.com
    Teléfono / WhatsApp: +57 323 6855370
    Sitio web: https://frali.com.co

  2. MEDIOS DE CONTACTO Los usuarios podrán comunicarse con Frali mediante el formulario disponible en https://frali.com.co/contactanos/, así como por WhatsApp o mensajes directos a través de Instagram. Otras redes sociales están habilitadas pero no son los canales primarios de contacto.

  3. DATOS RECOLECTADOS Frali podrá recolectar información como:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información relacionada con servicios solicitados

Frali no recolecta datos sensibles ni biométricos.

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Los datos personales recolectados por Frali podrán ser utilizados para:

  • Contactar a los usuarios que realicen consultas

  • Prestar los servicios ofrecidos

  • Realizar actividades de marketing digital y publicidad segmentada

  • Enviar comunicaciones comerciales, educativas o informativas relacionadas con nuestros servicios

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  1. DERECHOS DE LOS TITULARES De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

  • Ser informados sobre el uso dado a sus datos

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

  1. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo fralicreativos@gmail.com. La solicitud debe incluir el nombre completo, el tipo de solicitud (consulta, reclamo, actualización, supresión), una breve descripción de los hechos y los datos de contacto.

  2. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD Frali protegerá la información recolectada mediante medidas de seguridad tecnológicas y administrativas razonables. La información no será vendida ni compartida con terceros no autorizados.

  3. PUBLICACIÓN DE PROYECTOS EN PORTAFOLIO El usuario acepta que Frali podrá incluir los proyectos desarrollados (como marcas, diseños, sitios web u otros entregables) dentro de su portafolio digital, redes sociales o sitio web, como parte de la promoción de sus servicios. Esta publicación se hará con fines exclusivamente comerciales y de referencia profesional.

  4. MODIFICACIONES Frali se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través del sitio web.

  5. VIGENCIA La presente política entra en vigencia a partir de la fecha de su publicación y tendrá una duración indefinida hasta que sea actualizada o sustituida por una nueva versión.

Para mayor información sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos directamente a través de nuestros canales oficiales.

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